Gönderim Politikası
Begy Boutique olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat sürecimize dair detaylı bilgiler yer almaktadır.
1. Kargo Süresi
-
Siparişleriniz, 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
-
Resmî tatiller, hafta sonları veya yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
-
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
2. Kargo Firması ve Takip
-
Tüm gönderimler anlaşmalı olduğumuz [MNG Kargo / Yurtiçi Kargo vb.] aracılığıyla yapılmaktadır.
-
Siparişiniz gönderildikten sonra size bir kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
3. Kargo Ücretleri
-
1000TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
900 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti (79,99TL) olarak uygulanır.
-
Kargo kampanyaları dönemsel olarak değişebilir. Lütfen güncel durumu ana sayfamızdan takip ediniz.
4. Teslimat
-
Siparişiniz, belirttiğiniz teslimat adresine ulaştırılır.
-
Teslim sırasında paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir hasar, eksiklik veya yanlış ürün varsa teslim almayıp tutanak tutturmanızı öneririz.
-
Teslimat sırasında alıcı yerinde bulunamazsa, kargo firması not bırakır ve en yakın şubeden teslim alınması gerekir.
5. Teslimat Alanı
-
Şu an için sadece Türkiye içi gönderim yapmaktayız.
-
Yakın gelecekte yurt dışı gönderim hizmeti de sunmayı hedefliyoruz.
6. Adres Hataları ve Gecikmeler
-
Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
-
Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim ücreti müşteriye aittir.
7. Mağazadan Teslimat
-
Aliağa / İzmir’de bulunan mağazamızdan elden teslim almak isteyen müşterilerimiz, sipariş notunda bu durumu belirtebilir.
-
Elden teslim almak isteyen müşterilere, sipariş hazır olduğunda bilgi verilir.
8. İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü soru ve sorununuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Begy Boutique
Adres: Hükümet Cad. Kültür Mah. No:50/C Aliağa / İZMİR
Telefon: 0552 624 92 05
Web: https://begyyboutique.com